OA系統(tǒng)選型應(yīng)該注意哪些
來源：管理員 時(shí)間：2011-04-21 14:08:30
隨著企業(yè)對(duì)信息化重視程度的加深，協(xié)同辦公系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理必不可少的武器。十幾年的信息化發(fā)展歷程，使得OA依靠穩(wěn)定的安全性、通訊的便捷性、人性化的監(jiān)管性等優(yōu)勢(shì)在廣大企業(yè)中迅速普及，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在眾多企業(yè)中己成為內(nèi)部管理運(yùn)作的核心，為企業(yè)發(fā)展起著不可估量的作用。面對(duì)琳瑯滿目的協(xié)同產(chǎn)品，如何把好選型關(guān)，找到最適合自己企業(yè)的軟件是值得企業(yè)管理者們思考的問題。
從企業(yè)對(duì)OA系統(tǒng)選擇上看，大都希望系統(tǒng)功能越龐大越豐富，設(shè)置越精致越好。然而他們都忽視了一點(diǎn)就是OA系統(tǒng)用戶的廣泛性。協(xié)同辦公系統(tǒng)是全員信息化的基礎(chǔ)管理軟件，這意味著接觸OA系統(tǒng)并每天在上面處理工作的，不僅僅包括懂技術(shù)的信息技術(shù)部門員工，在OA的用戶里面還有一大部分對(duì)技術(shù)懵懂或者年齡偏大、學(xué)習(xí)能力偏弱的人群，且這部分人群恰好是每個(gè)組織的高層管理者。這也是為什么很多OA系統(tǒng)看起來很強(qiáng)大、很美，上線后卻鮮少人用，最后不得不淪為擺設(shè)的原因了。
也就是說，OA系統(tǒng)的易用性，是OA選型中決不可輕視的環(huán)節(jié)，只有產(chǎn)品易用領(lǐng)導(dǎo)才愿意使用，系統(tǒng)才能軟強(qiáng)制地推廣出去；員工才能體驗(yàn)到系統(tǒng)帶來的便利，才能提高系統(tǒng)黏著度。如此一來，這個(gè)OA項(xiàng)目才算真正成功。
據(jù)調(diào)查顯示，在全球范圍內(nèi)有32%的員工在工作中依賴超過一個(gè)以上的移動(dòng)設(shè)備。就協(xié)同OA軟件而言，大部分應(yīng)用在于協(xié)作和溝通，移動(dòng)化可以極大提高工作效率。由此可見，移動(dòng)協(xié)同OA的應(yīng)用需求十分旺盛。因此，在企業(yè)的軟件選型過程中，移動(dòng)性也必將成為重要的考慮因素。這樣企業(yè)員工可以不受時(shí)間和空間的限制，利用碎片時(shí)間進(jìn)行任務(wù)處理，保證業(yè)務(wù)的隨機(jī)處理性。
與企業(yè)現(xiàn)有ERP、CRM、HR、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)相融合集成，是OA系統(tǒng)的大勢(shì)所趨。這是因?yàn)镺A系統(tǒng)已經(jīng)逐漸成為企業(yè)信息化辦公的中樞系統(tǒng)，由于OA系統(tǒng)面向管理者的特點(diǎn)，越來越多的企業(yè)開始把信息化的目光轉(zhuǎn)移到協(xié)同管理領(lǐng)域，并將打破信息孤島、應(yīng)用孤島、資源孤島，構(gòu)建統(tǒng)一辦公門戶作為信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，這時(shí)候就需要平臺(tái)之間的整合集成。或許，未來OA將發(fā)展成所有系統(tǒng)的桌面形式。
一個(gè)好的軟件產(chǎn)品，其穩(wěn)定性和成熟度是衡量軟件優(yōu)劣的一個(gè)重要指標(biāo)，也是反映OA軟件廠商實(shí)力差距的一個(gè)例證。如果某軟件廠商是成立不久的OA軟件廠商，其OA軟件便不可能具有較高的穩(wěn)定性和成熟度。因?yàn)檐浖姆€(wěn)定性和產(chǎn)品的成熟度，是在用戶不斷反饋應(yīng)用體驗(yàn)之后，再通過企業(yè)自身不斷改進(jìn)，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的進(jìn)程，屬于長期的過程。反之，如果沒有一定時(shí)間和行業(yè)背景的沉淀，就妄談自身產(chǎn)品具有很高的穩(wěn)定性和成熟度，那無疑是一種言不由衷的謊言。
技術(shù)發(fā)展日新月異，要求協(xié)同OA軟件選型必須跟得上技術(shù)和需求的潮流，才能讓先進(jìn)的信息技術(shù)為我所用，提升管理效率。而不能與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品，無論看起來功能多豐富，性價(jià)比多高，都可能造成與企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的不配套，無法達(dá)到提升效率的目的。因此，OA軟件的實(shí)用功能能否滿足企業(yè)自身的需求。只有目標(biāo)明確，反復(fù)對(duì)OA軟件進(jìn)行準(zhǔn)確而詳盡的分析，才能選好OA的型。選對(duì)了產(chǎn)品，用透了軟件的功能，才能實(shí)現(xiàn)找對(duì)門做對(duì)事，才能夠走好企業(yè)信息化的第一步。